Möchten Sie ohne Auto anreisen, holen wir Sie nach Absprache vom nächstgelegenen Bahnhof oder Bushaltestelle ab.

Ihre Reservierung ist gültig, nachdem sie schriftlich durch Brief, Fax oder E-Mail von Ihnen übermittelt oder/und schriftlich von uns zurückbestätigt wurde und nach Eingang eines Angeldes.

Am Anreisetag sind die Appartments ab 16 Uhr bezugsfertig. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, am Ankunftstag bis 20 Uhr anwesend zu sein, bitten wir Sie, uns dies kurz mitzuteilen. Bei der Abreise ersuchen wir Sie, das Appartment bis 9.30 Uhr freizugeben. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Sonntag ist unser Familientag, daher bitten wir um Verständnis, wenn die Wohnungen erst ab 18 Uhr bezugsbereit sind.

Hunde werden nur nach vorheriger Absprache mit eigenem Hundekorb oder Decke in den Wohnungen Bergkristall und Porphyr angenommen. Für Schäden an der Einrichtung haftet der Hundehalter. Wir berechnen pro Tag ohne Futter € 12,00.

Wir bitten die Gäste in bar zu bezahlen oder vorab zu überweisen.

Bitte beachten Sie:
Die Buchung wird bei einer Bezahlung eines Angeldes zur Bestätigung (Buchungssicherstellung) und der Zusendung der Buchungsbestätigung verbindlich. Außerdem gelten folgende Stornobedingungen:

(Zur Stornierungsregelung).

Falls Sie Ihre Reise aus irgendwelchen Gründen nicht antreten, oder früher abreisen müssen, ist das ohne entsprechende

Versicherung eine unangenehme Tatsache für den Reisenden, aber auch für den Zimmervermieter.

Sorgen Sie also vor: Roter Hahn-Stornoschutz.

Sonderregelung durch COVID 19
Keine Stornogebühren bis 7 Tage vor Anreise.
Das getätigte Angeld wird für einen nächsten Aufenthalt gutgeschrieben.